1. 支付介绍
1) 支付卡种类：一卡通、网上支付卡
2) 已经可以使用支付卡的地区：全国 3) 支付步骤 ：
① 用户在网上商城购买商品，点击"小付通支付->选择银联卡->招商银行"， 进入招商银行网上银行的支付登录页面” 
② 非上海地区输入：支付卡卡号、密码；上海地区可选择一卡通支付，输入：一卡通卡号、密码；点击"确认"进入支付处理页面。
③进入支付成功信息页后，弹出小付通支付成功页面，返回商城提货！提货成功！
2.常见问题 1) 怎样能申请到网上支付卡？
首先您必须持有招商银行“一卡通”，然后可在“一卡通”开户地任一网点申请“网上支付”功能。在“一卡通”活期人民币账户下设立“网上支付”专户并领取网上支付实物卡，或者成功申请“一卡通”后拨打95555，选择2-人工服务，通过人工在线申请，即时申请，即时开通。 2) 忘了支付卡号或支付卡密码怎么办？
如果您遗忘了网上支付卡号，可通过“个人银行大众版”-〉“一卡通理财” -〉“支付卡号查询”功能查询。如果遗忘了网上支付卡密
3) 问："个人银行专业版"与"大众版"有什么区别？
“个人银行专业版”是“大众版”的扩展和完善。与“大众版”相比，有以下区别：
业务内容不同：“专业版”在“大众版”账务查询、修改密码、卡内定活互转、同身份证帐户互转、专户互转、小额网上支付等功能基础上，增加了同城转账、异地汇款、大额网上支付等功能，并将随着业务发展不断丰富。
安全机制不同：“大众版”充分利用了浏览器本身的安全机制，而“专业版” 采取了X.509标准数字证书体系，具有更高的安全性。
使用方法不同：“大众版”无需下载任何软件，只需一台联网电脑，就可以使用该项功能，在浏览器界面操作。“专业版”则需要下载客户端软件，操作时自动打开“专业版”窗口，且只能在安装个人证书的电脑上使用。
4) 如何申请和使用“网上个人银行（专业版）”？ ①访问招商银行网站，(网址：www.cmbchina.com)，选择“个人银行（专业版）”，自动下载客户端软件；
② 进入安装画面，确认安装目录；
③ 进入登录画面，点击“增加用户”功能后自行设定用户名及密码；
④ 重新登录，输入已设置的用户名及密码；
⑤ 点击“一卡通”管理页面的安装“一卡通”功能，输入“一卡通”8位客户号及确认开户地区；
⑥ 点击“证书管理”页面的“证书申请”功能，如实填写有关资料
⑦操作完成后系统将自动产生“序列号”；
⑧ 客户记住“序列号”，携带本人的有效身份证件和“一卡通”，在15天内到同城任一网点办理“数字证书身份验证”等手续(柜台收取10元手续费)；
⑨ 一个工作日后重新登录“个人银行（专业版）”，系统自动下载数字证书后，即可进行“专业版”的网上理财操作 5) 网上支付卡支付步骤：
①通过互联网进入“一卡通”开户地的招商银行“ 一网通”主页。（注：若您首次在网上使用网上支付功能，请先“下载安全认证书”。）
②选择“个人银行”，点击“登录”。
③点击“支付卡申请”，阅读说明条款后点击“确认”，按要求顺序输入有关客户信息，然后点击“申请”完成操作。 请牢记您的网上支付号和网上支付密码。
④点击“一卡通理财” ，输入“一卡通”卡号和查询密码，点击“登录”，选择支付卡转帐即可进行“一卡通”人民币活期帐户与“网上支付”专户之间的资金转帐。 6) 支付卡网上支付和一卡通活期网上支付究竟是什么关系？
“支付卡”和“一卡通活期网上支付”是招商银行针对不同客户群提供的两种支付服务，它们的共同点在于都可以用于网上购物、网上缴费等活动的付款，但两者之间有以下不同点：
① 使用方法不同：用户只要安装了浏览器就能使用“支付卡”的网上支付，但使用“一卡通活期网上支付”则需要下载安装“个人银行专业版”客户端软件。
② 安全机制不同：“支付卡”的网上支付充分利用了浏览器本身的安全机制，而“一卡通活期网上支付”则使用了招商银行自主开发的基于数字证书的安全机制，具有更高的安全性。
③ 限额不同:“支付卡”的网上支付每日有一定的金额限制，限额由银行统一设定；而“一卡通活期网上支付”限额由客户自己设定，可以设定有限金额或无限额。
④ 支付账户不同:“支付卡”的网上支付是从“网上支付”子账户付款，使用前必须先把资金从“一卡通”活期转到支付卡账户中；而“一卡通活期网上支付”是直接从“一卡通”活期账户付款。
7) 联机登录时，专业版提示“通讯故障（#12）：Send Request of CHttpFile Failed!"
① 首先，请注意您的代理服务器或防火墙是否允许HTTPS协议，即是否开放了443端口
②您可以尝试用IE浏览器访问HTTPS://WWW.CMBCHINA.COM，如果能进入招行网站，再尝试在专业版登录界面中选择“通讯设置”把系统默认设置改为用户设置。
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