1. 支付介绍
1) 支付卡种类：农业银行(电子支付卡)

2) 已经可以使用支付卡的地区：全国

3) 支付步骤 ：
　 ① 用户在网上商城购买商品，点击"小付通支付->选择银联卡->招商银行"， 进入招商银行进入兴业银行网上支付页面

　 ② 选择付款方式:银行网点注册客户支付，需要电子证书支持；网上注册客户支付见图示：

　 ③输入电子支付卡号、银行卡支付密码、附加码，点击"确定付款"
　 ④返回支付成功信息页后，弹出小付通支付成功页面，返回商城提货！提货成功！

2. 常见问题

1) 个人怎样注册网上银行客户？

　 ①首先到农行网点办理开户手续（已经开立农行账户的客户可以省略这一步）。

　 ②持有农行银行卡的客户可以通过两种方式申请网上银行服务。
　 A、登录农行网上银行，进入"公共客户"系统，可以进行"网上注册申请"，填写您的基本信息和账户信息。然后持有效身份证件及注册账户原始凭证(如：银行卡、活期储蓄存折)等申请材料到受理网点签署《中国农业银行网上银行服务协议（个人）》办理正式注册手续。网上登记的客户到受理网点后需要提供登记时使用的银行卡号。

　 B、直接到其账户所在地的受理网点，填写《网上银行个人注册登记表》，向网点提供有效身份证件及账户原始凭证等申请材料，办理正式注册手续。

　 ③没有农行银行卡的客户可采取B方式办理。
个人客户的注册手续由部分银行网点办理，具体详情请向当地农业银行进行咨询。

2) 什么是电子支付卡？如何申请、使用？ 　 　

　 电子支付卡是中国农业银行金穗借记卡、准贷记卡和贷记卡（以下通称金穗卡）客户通过网银申请的虚拟卡号，它与金穗卡之间建立一一对应关系，并且只能用于网上支付。

　 金穗卡的持卡人可登录农行的网上银行（http://www.95599.cn），在电子商务栏目的客户服务系统中申请电子支付卡，电子支付卡的密码与金穗卡密码相同。为了更好地保护电子支付卡的使用安全，客户可自行注销、停用电子支付卡并设置每日单笔最高交易限额、每日最高交易限额、每日交易笔数、有效期、使用次数。

　 ①首先登陆中国农业银行的网上支付页面

http://www.95599.sh.cn/static/notice/040601wszf/1-1.htm/index.html

　 ②点击“立即申请电子支付卡”

　 ③输入您持有的银行卡的卡号、密码和图形验证码，点击“确定”,其它的流程依照网页提示操作。

3) 是否可以重新申请电子支付卡？

电子支付卡对应金穗卡到期后，或客户自行注销电子支付卡后，都可重新申请电子支付卡。

4) 网银注册客户如何网上支付？

　 只要是中国农业银行网银的个人注册客户，并在客户证书下登记有金穗卡账号就可以进行网上支付，支付金额没有限制。

5) 证书存放在磁盘、IC卡和USB Key有什么区别？
　 磁盘、USB Key和IC卡都是证书存放的介质。磁盘使用成本较低，但储存的证书文件不具备防拷贝功能。而IC卡或USB Key上储存的证书是加密写入的，具备防拷贝功能，安全性高但使用成本也较高。

　 从安全、成本综合考虑，银行对企业客户的证书介质，要求必须采用IC卡或USB Key，个人客户则可以根据需要进行选择。无论采用什么介质来储存证书，客户都要对证书进行安全保管，同时注意登录密码的保密，最好是定期修改密码。

6) 客户证书到期后怎么办？
客户证书到期后必须到网点进行证书更新，个人客户可以到任一网上银行注册网点办理，企业客户请到开户行办理。

7) 个人客户如何使用证书?
　 ① 如何获得客户证书？
个人客户证书将由您自行下载。在网点完成注册过程后，银行人员将为您制作密码信封。然后您需要在两周内自行下载客户证书。下载成功后您需要安装相应软件就可以顺利登录交易系统。

　 ② 我的证书可以存储在哪里?
　 客户证书可以存储在IE浏览器、USB Key等多种介质中。IE浏览器证书能够被导出进行备份，备份证书也可以重新导入到IE中使用。您必须谨慎保管，避免自己的证书私钥被别人非法复制。存储在USB Key中的客户证书私钥不能够被复制，因而其安全性更高，但是USB Key成本较高。
基于上述考虑，农业银行行建议您将证书存放到IE浏览器中，并谨慎保管证书备份，再将证书导入IE，并选择高级安全，不允许导出私钥、使用密码的选项。您也可以选择将证书存放到USB Key中，受理行为您提供相应的USB Key设备（收成本费）。

　 ③需要安装哪些软件？
　 A.安装农业银行行CA根证书。根CA证书用来验证交易网站是否真实。您安装根证书以后，浏览器将自动验证农业银行行网上银行网站的有效性，避免伪造网站给您造成损失。
　 B.升级您使用的IE浏览器。确保您访问网上银行整个过程中，敏感信息不会泄漏。
　 C.安装客户端签名软件。用来完成交易签名，确保您账户资金绝对安全。如果您选择将证书保存到IE浏览器中，至此您已经完成安装。
　 D.如果您选择使用USB Key来存放证书，您需要安装相应的驱动程序。

　 ④我还需要配置S-Agent安全代理软件吗？
您不再需要配置安全代理软件。如果您以前使用S-Agent来访问交易系统，那么当使用新版客户证书时，请不要将其配置为浏览器代理（或直接将安全代理软件S-Agent卸载）。如果您仍然将S-Agent设定为浏览器代理，将不能够正常登录交易系统。

　 ⑤如何下载我的证书？
　 A.首先您需要安装相应的软件。如果您使用USB Key，请将USB Key正确连接到计算机上；
　 B.拆开网点制作的密码信封，得到您的授权码、参考号（如果您自己更新了证书，请采用系统生成的授权码和参考号）。然后访问证书下载网址，输入相应两码。
　 C.略作等待后，系统提示选择您证书存放到哪里。您根据需要进行选择后提交。如果您将证书存放到USB Key中，系统将提示您输入USB Key的保护口令（默认情况下，您从网点购置的USB Key的初始保护口令（也称密码或PIN码）为“00000000”）。 4． 略作等待后，证书将制作成功，您可以查看证书。如果使用USB Key，建议您及时修改Key的保护口令。

　⑥如何使用IE浏览器证书登录交易系统？
　 访问网上银行，选择“个人客户系统”，系统会提示您选择证书，选择您的证书。如果您增加了证书保护口令，系统会提示您输入口令。输入正确口令后，您将成功登录交易系统。

　⑦如何使用USB Key证书登录交易系统？
　 首先需要将USB Key正确连接到计算机上，然后访问网上银行，选择“个人客户系统”，系统会提示您选择证书。选择相应证书，系统会提示您输入USBKey的保护口令。输入正确口令后，您将成功登录交易系统。