小付通支付平台

15、未用小付通的服务但交电话费或宽带费时发现有小付通使用费？

出现此问题时首先指导用户自行检查小付通消费详单，对于核查到的消费详单请用户判断是否存在问题。同时请用户确认账号的安全并建议用户立即修改密码，具体问题由用户所在地电信公司负责跟踪处理并负责给用户最终答复。